فرم وب
مشکل را به زبان دلخواه خود توضیح دهید و عکسهای محل را پیوست کنید.
با ما تماس بگیرید
از طریق تلفن، LINE یا فرم وب
اطلاعات محل و نگرانی خود را برای ما بفرستید. معمولاً ظرف دو روز کاری به درخواست‌های وب پاسخ می‌دهیم.
پشتیبانی تلفنی عمدتاً به زبان ژاپنی است. برای ارتباط به زبان فارسی، از فرم یا LINE استفاده کنید.
بازدید محل و ارائه برآورد قیمت رایگان است.
چگونه می‌توانیم کمک کنیم
تلفن
در ساعات پاسخگویی با 0930-22-5561 تماس بگیرید. پشتیبانی تلفنی عمدتاً به زبان ژاپنی است؛ برای فارسی از فرم یا LINE استفاده کنید.
LINE
LINE را مستقیماً در تلفن باز کنید یا از کد QR نمایش‌داده‌شده در رایانه استفاده کنید.
چه اطلاعاتی بفرستید
اطلاعات تماس
نام و نشانی ایمیل شما الزامی است؛ شماره تلفن اختیاری است.
توضیحات
به ما بگویید چه اتفاقی افتاده و در کجا رخ می‌دهد.
عکس‌ها
حداکثر سه تصویر JPEG، PNG یا WebP پیوست کنید. اندازه عکسهای بزرگ پیش از ارسال بهطور خودکار تغییر میکند.
ارسال درخواست
- 01
خدمت را انتخاب کنید
نزدیک‌ترین خدمت را انتخاب کنید یا گزینه «سایر موارد» را بزنید.
- 02
اطلاعات خود را وارد کنید
نام، نشانی ایمیل و پیام خود را اضافه کنید. شماره تلفن اختیاری است.
- 03
افزودن عکس
فقط عکس‌هایی را بفرستید که گرفتنشان بی‌خطر است.
- 04
ارسال
فرم را ارسال کنید و منتظر پاسخ ما بمانید.
فرم تماس
لطفاً وضعیت را به زبان دلخواه خود توضیح دهید. می‌توانید حداکثر سه عکس پیوست کنید. پشتیبانی تلفنی عمدتاً به زبان ژاپنی است. برای ارتباط به زبان فارسی، از فرم یا LINE استفاده کنید.
پرسش‌های مربوط به تماس
آیا شماره تلفن الزامی است؟
خیر. نام، نشانی ایمیل و پیام شما الزامی است؛ شماره تلفن اختیاری است.
چند عکس میتوانم بفرستم؟
حداکثر سه تصویر. اندازه عکسهای بزرگ پیش از ارسال بهطور خودکار تغییر میکند.
اگر موضوع فوری باشد چه کنم؟
در ساعات پاسخگویی تماس بگیرید؛ پشتیبانی تلفنی عمدتاً به زبان ژاپنی است. برای فارسی از فرم یا LINE استفاده کنید و توجه داشته باشید که درخواست‌های وب معمولاً ظرف دو روز کاری پاسخ داده می‌شوند.
به ما بگویید چه اتفاقی افتاده است
لازم نیست علت دقیق یا نام خدمت موردنیاز را بدانید. یک عکس و توضیح کوتاه به ما کمک میکند وضعیت را درک کنیم.
پشتیبانی تلفنی عمدتاً به زبان ژاپنی است. برای ارتباط به زبان فارسی، از فرم یا LINE استفاده کنید.