Formulario web
Describa el problema en el idioma que prefiera y adjunte fotos del lugar.
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Por teléfono, LINE o formulario web
Envíenos los detalles del lugar y su inquietud. Normalmente respondemos las consultas web en un plazo de dos días hábiles.
La atención telefónica es principalmente en japonés. Para comunicarse en español, use el formulario o LINE.
La inspección del lugar y los presupuestos son gratuitos.
Cómo podemos ayudarle
Teléfono
Llame al 0930-22-5561 en horario de atención. La atención telefónica es principalmente en japonés; use el formulario o LINE para comunicarse en español.
LINE
Abra LINE directamente en su teléfono o use el código QR que se muestra en la computadora.
Qué incluir
Datos de contacto
El nombre y el correo electrónico son obligatorios; el número de teléfono es opcional.
Descripción
Cuéntenos qué sucede y dónde.
Fotos
Adjunte hasta tres imágenes JPEG, PNG o WebP. Las fotos grandes se redimensionan automáticamente antes del envío.
Enviar una consulta
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Elija el servicio
Seleccione el servicio más adecuado o elija Otro.
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Ingrese sus datos
Indique su nombre, correo electrónico y mensaje. El número de teléfono es opcional.
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Agregue fotos
Incluya solo fotografías que pueda tomar sin riesgo.
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Enviar
Envíe el formulario y espere nuestra respuesta.
Formulario de contacto
Describa la situación en el idioma que prefiera. Puede adjuntar hasta tres fotos. La atención telefónica es principalmente en japonés. Para comunicarse en español, use el formulario o LINE.
Preguntas sobre el contacto
¿Es obligatorio indicar un número de teléfono?
No. El nombre, el correo electrónico y el mensaje son obligatorios; el número de teléfono es opcional.
¿Cuántas fotos puedo enviar?
Hasta tres imágenes. Las fotos grandes se redimensionan automáticamente antes del envío.
¿Qué debo hacer si el asunto es urgente?
Llame en horario de atención; la atención telefónica es principalmente en japonés. Para comunicarse en español, use el formulario o LINE y tenga en cuenta que normalmente respondemos las consultas web en un plazo de dos días hábiles.
Cuéntenos qué sucede
No necesita conocer la causa exacta ni el nombre del servicio. Una foto y una breve descripción nos ayudarán a entender la situación.
La atención telefónica es principalmente en japonés. Para comunicarse en español, use el formulario o LINE.