Вебформа
Опишіть проблему зручною для вас мовою та додайте фотографії об’єкта.
Зв’яжіться з нами
Телефоном, через LINE або вебформу
Надішліть нам відомості про об’єкт і вашу проблему. Зазвичай ми відповідаємо на вебзвернення протягом двох робочих днів.
Телефонна підтримка надається переважно японською. Для звернення українською скористайтеся формою або LINE.
Огляд об’єкта та підготовка кошторису безкоштовні.
Чим ми можемо допомогти
Телефон
Телефонуйте 0930-22-5561 у години приймання звернень. Телефонна допомога надається переважно японською; для звернення українською скористайтеся формою або LINE.
LINE
Відкрийте LINE безпосередньо на телефоні або скористайтеся QR-кодом, показаним на комп’ютері.
Що варто зазначити
Контактні дані
Ім’я та електронна адреса обов’язкові; номер телефону — за бажанням.
Опис
Розкажіть, що і де відбувається.
Фотографії
Додайте до трьох зображень JPEG, PNG або WebP. Великі фотографії автоматично зменшуються перед надсиланням.
Надіслати запит
- 01
Виберіть послугу
Виберіть найближчу за змістом послугу або варіант «Інше».
- 02
Введіть свої дані
Укажіть ім’я, електронну адресу та повідомлення. Номер телефону — за бажанням.
- 03
Додайте фотографії
Додавайте лише фотографії, які можна зробити безпечно.
- 04
Надіслати
Надішліть форму й чекайте на нашу відповідь.
Форма звернення
Опишіть ситуацію зручною для вас мовою. Можна додати до трьох фотографій. Телефонна підтримка надається переважно японською. Для звернення українською скористайтеся формою або LINE.
Запитання щодо звернень
Чи обов’язково вказувати номер телефону?
Ні. Ім’я, електронна адреса та повідомлення обов’язкові; номер телефону — за бажанням.
Скільки фотографій можна надіслати?
До трьох зображень. Великі фотографії автоматично зменшуються перед надсиланням.
Що робити, якщо питання термінове?
Телефонуйте в години приймання звернень; телефонна допомога надається переважно японською. Для звернення українською скористайтеся формою або LINE, враховуючи, що на вебзвернення зазвичай відповідають протягом двох робочих днів.
Розкажіть, що відбувається
Вам не обов’язково знати точну причину чи назву послуги. Фото й короткий опис допоможуть нам зрозуміти ситуацію.
Телефонна підтримка надається переважно японською. Для звернення українською скористайтеся формою або LINE.