फ़ोन, LINE या वेब फ़ॉर्म के माध्यम से

नहीं। आपका नाम, ईमेल पता और संदेश अनिवार्य हैं; फ़ोन नंबर वैकल्पिक है।

अधिकतम तीन तस्वीरें। बड़ी तस्वीरों का आकार भेजने से पहले अपने आप छोटा हो जाता है।

संपर्क के समय फ़ोन करें; टेलीफ़ोन पर सहायता मुख्यतः जापानी में उपलब्ध है। हिन्दी के लिए फ़ॉर्म या LINE का उपयोग करें। ध्यान दें कि वेब से प्राप्त पूछताछ का उत्तर सामान्यतः दो कार्यदिवसों के भीतर दिया जाता है।